Nagyon osztály társkereső

Több ezer forintos sms-ekkel vertek át tiniket, a GVH lépett és a szülőkhöz fordult habár a weboldalak használatát ingyenesként hirdették, díjmentesen valójában nem lehetett hozzáférni a szolgáltatások lényegéhez, maga a társkeresés például az üzenetküldés csak díjfizetéssel volt lehetséges; a portálok nehezen észlelhető és megtévesztő információkat nyújtottak az előfizetés időtartamáról, automatikus meghosszabbodásáról és áráról, emiatt a nagyon osztály társkereső nem voltak tudatában annak, hogy ténylegesen milyen időtartamú és összegű fizetési kötelezettségük keletkezhet; az oldalak nem az elvárható módon ismertették a szolgáltatások reális megítéléséhez szükséges információkat mint a lemondás lehetősége és formájaahogyan a fogyasztói panaszok tartalmát sem megfelelően kezelték, hiszen a vállalkozás még a jelentős számú felhasználói panasz ellenére sem módosította tájékoztatási gyakorlatát és működését - írja a GVH.

A hatóság szerint "számos körülményt, elsősorban a jogsértés súlyát és az okozott fogyasztói kárt mérlegelve 1,6 milliárdos versenyfelügyeleti bírságot rótt ki a vállalkozásra". A bírság alapja a vállalkozás vége és a vizsgálat lezárása közötti, nagyon osztály társkereső fogyasztóktól származó árbevétele volt.

A hatóság emellett arra kötelezte a céget, hogy 30 napon belül módosítsa jogsértő tájékoztatási gyakorlatait, valamint tegyen közzé helyreigazító nyilatkozatot az oldalakon, illetve közvetlenül a felhasználók felé. A határozat megállapításai alapján a felhasználóknak lehetőségük van polgári jogi igényüket közvetlenül a bíróság előtt érvényesíteni - közölte a GVH.