Elektronikus Beszámoló Portál

Egyetlen portált ingyen

A ThinkTilt csatlakozik az Atlassian-családhoz.

egyetlen portált ingyen

Tudj meg többet. Az egyetlen, Jira szoftverrel készített ügyfélszolgálati alkalmazás A Jira ügyfélszolgálata egyrészt segít a csapatoknak színvonalas szolgáltatási élményt nyújtani, másrészt arról is gondoskodik, hogy alkalmazottaid és ügyfeleid gyorsan megkapják a szükséges segítséget.

minecraft ender kapu készitése

Mik az előzmények? Több ezer csapat kezelte a hogyan flörtöl horoszkóp ügyfélszolgálatokon keresztül, csökkentette a kézi munkavégzés iránti igényt és alakított ki munkafolyamatokat saját szervezetének keretein belül a különféle részlegekben, például a HR- és a jogi osztálynál.

egyetlen portált ingyen

Nagy sebességű szolgáltatáskérés-felügyelet Elégedett és termelékeny csapatok Közérthető módon használható önkiszolgáló portált konfigurálhatsz magadnak, így alkalmazottaid egyetlen helyről kaphatnak rövid időn belül segítséget.

Egyszerűen növelheted a csapatok egyedi igényeinek kielégítésére is alkalmas ügyfélszolgálatok teljesítményét.

egyetlen portált ingyen

A Confluence alkalmazást olyan tudásbázisként használhatod, amelynek segítségével gyorsabban reagálhatsz a beérkező kérésekre, és oldhatod meg őket. Egységes rálátást kapsz a munkára Kimagasló szolgáltatási élményt kínálhatsz A fejlesztés és az IT támogatási csapatait egyetlen platformra egyetlen portált ingyen leegyszerűsödik a csapatokon átívelő együttműködés, és így gyorsan rendezhetők a problémák. Amikor az alkalmazottak vagy az ügyfelek incidenst vagy ügyet jelentenek be, egyszerűen eszkalálhatod és átirányíthatod azt a megfelelő fejlesztési vagy üzemeltetési csapathoz, hogy megszüntessék a hibákat, megoldják az incidenseket, reagáljanak a változásokra és gyorsan nyújtsanak kivételes színvonalú szolgáltatást.

egyetlen portált ingyen

Szolgáltatáskérés-felügyeleti funkciók Ügyfélszolgálat Minden csapat számára lehetővé teheted, hogy felpörgesse az ügyfélszolgálatát. A szolgáltatásokat egy egyszerű, közérthető portálon mutathatod be, ahol az alkalmazottak és az ügyfelek gyorsan segítséget kaphatnak, csapataid számára pedig gördülékennyé válik a beáramló munkák kezelése.

  1. Társkereső hilpoltstein
  2.  Но… но это невозможно! - У немца перехватило дыхание.
  3.  Ну ладно, - вздохнул Стратмор.
  4. Elektronikus Beszámoló Portál
  5. Többnyelvű portál támogatásának engedélyezése - Power Apps | Microsoft Docs
  6. Microsoft Azure Portal | Microsoft Azure

Kéréssorok E-mailekből, csevegőeszközökből, saját ügyfélszolgálatodból és más csatornákból gyűjtheted össze a kéréseket. Sorokat konfigurálhatsz a bejövő kérések nyomon követéséhez, rangsorolásához és hozzárendeléséhez.

Nyissa meg a Portálfelügyelet alkalmazást.

A hasonló jegyek csoportosításával megkönnyítheted a szolgáltatáskérések, incidensek, egyetlen portált ingyen és változások kategorizálását. Önkiszolgáló megoldás Lehetővé teheted alkalmazottaid számára, hogy önkiszolgáló portál segítségével találjanak választ a gyakori kérdésekre.

A Confluence -t olyan tudásbázisként használhatod, amely — elejét véve a kérdéseknek — releváns cikkeket jelenít meg.

A céginformációk lekérdezése három keresési mód felhasználásával lehetséges. A felhasználó keresést indíthat: Cégnév Cégjegyzékszám vagy Adószám alapján. A cégjegyzékszám vagy adószám szerinti keresés esetén az adatokat pontosan kell megadni, annak érdekében, hogy egyetlen találati eredményt kapjon vissza a felhasználó.

Alkalmazottaid mostantól anélkül kaphatják meg a számukra szükséges segítséget, hogy ehhez ügynökhöz kellene fordulniuk. Szolgáltatói szerződések SLA-k Annyi SLA-házirendet adhatsz meg, amennyi csak szükséges, hogy az eltelt idő vagy a kéréskategória szerint nyomon követhesd a határidőket. Prioritás alapján haladva megoldhatod a kéréseket, az automatizált eszkalációs házirendek segítségével pedig értesítheted a megfelelő csapattagokat az SLA-k megsértésének megelőzése érdekében.

egyetlen portált ingyen

Jelentések és mutatók Az ügyfél-elégedettségi jelentéseket mélyebben feltárva jobban megértheted ügyfeleidet, és a visszajelzések gyűjtésére szolgáló egyszerű, beépített eszköz segítségével javíthatsz a szolgáltatás színvonalán. Jól áttekinthető jelentésekkel és irányítópultokkal követheted nyomon és optimalizálhatod csapatod munkáját. A munkavállalóknak soha nem kell elhagyniuk a Slacket ahhoz, hogy megkapják a szükséges segítséget, az ügynököknek pedig közvetlenül a Jira Service Managementben áll rendelkezésre az összes számukra szükséges információ.

egyetlen portált ingyen

A Jira Service Desk forradalmasította az informatikai feladatokat.